我购买了华为的畅玩5x的手机,请问这是侵犯我的消费者知情权吗,我可以进行换货退货吗?

更新时间:2022-08-30 17:40:18人浏览
问题描述:
我买了华为的长湾5x手机。我买的时候,销售人员只告诉我有手机版和全网通版。事实上,后来我知道有四个版本,每个版本的价格都不一样,但我有联通卡。销售人员告诉我,联通卡不能使用手机版,所以他告诉我,只有所有网通版才能使用联通卡,所以我只能选择最贵的所有网通手机。事实上,另一个双4G版本也可以使用联通3G卡。这是否侵犯了我的消费者的知情权,我可以交换和退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议协商解决,协商不成起诉
2022-08-30 17:35:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助168993人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商处理
2022-08-30 17:40:18
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