您好，厂家收到定金，还丢失了客人提供的标准，导致无法发货，现在货在厂家，定金也不退，怎么办
更新时间：2022-11-30 22:26:06人浏览
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您好，厂家收到定金，还丢失了客人提供的标准，导致无法发货，现在货在厂家，定金也不退，怎么办
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商家不给退定金的，首先可以和商家积极协商，协商不成的，可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为债权的担保，在给付定金一方履行支付价款义务后，收受定金的一方应当返还定金或者折抵价款。
根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
2022-11-30 22:26:06
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