X买的东西，图片上写的保修十年，免费更换。我现在的东西坏了，他不给我换这个他是不是违法了？
更新时间：2022-08-30 11:37:21人浏览
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X买的东西，图片上写的保修十年，免费更换。我现在的东西坏了，他不给我换这个他是不是违法了？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-30 11:37:21
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