您好,我想问一下,因为货物还没到,买家退款成功后,又收到货物,如果寄回去,谁来付运费
更新时间:2022-08-30 07:22:54人浏览
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您好,我想问一下,因为货物还没到,买家退款成功后,又收到货物,如果寄回去,谁来付运费
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-08-30 07:00:03
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
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你好 根据你所说的情况 这边建议拨打消费者协会电话投诉
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