在服装城买了衣服后,我试着穿得太小了。那天我换了代码。同一款没有我穿的代码,所以我要求退货。商家说,一直卖的衣服从不退货,拒绝退货。在这种情况下,我打了12345电话。你能退货吗?

更新时间:2022-08-29 13:21:44人浏览
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在服装城买了衣服后,我试着穿得太小了。那天我换了代码。同一款没有我穿的代码,所以我要求退货。商家说,一直卖的衣服从不退货,拒绝退货。在这种情况下,我打了12345电话。你能退货吗?
3位律师解答
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-08-29 13:09:51
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-08-29 13:13:59
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你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2022-08-29 13:21:44
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