宣传的是原装进口，这种情况算侵犯消费者权益吗？算欺骗吗？是不是应该找工商局去处理这个事情？
更新时间：2022-08-29 12:13:34人浏览
问题描述：
你好，律师。我在天猫旗舰店买的费列罗巧克力宣传原装进口，但我邮寄时发现它是在上海分装的。我想咨询一下。这是否侵犯了消费者的权益？是作弊吗？我应该去工商局处理这件事吗？非常感谢。
3位律师解答
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-29 12:13:34
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