我在网上定了一个旅游团,因为第二天有事不能出团游啦,遇到野蛮旅行社,不退费怎么办

更新时间:2022-08-29 09:51:54人浏览
问题描述:
我在网上订了一个旅行团,因为第二天我不能出去。如果我遇到一家野蛮人旅行社却不退还费用呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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旅行社因新型冠状病毒疫情无法进行是否需要向客人全额退团费需要具体分析,如果旅行社尚未因为出团花费费用,则应当向客人退还全部团费。如果旅行社为出团已经向第三方支付了一些费用,而且该费用无法由旅行社与第三方之间通过协商、延期履行合同等方式解决,则属于旅行社因不可抗力所遭受的损失,本着公平合理的原则,应由旅行社和客人共同分担
2022-08-29 09:32:34
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因疫情取消的旅行团只退还往返机票费,未提供相应证据,不退其他费用的不合法。《旅游法》第六十七条规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
2022-08-29 09:40:37
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你好,旅游维权拨打当地旅游投诉电话。为了避免被侵权,最开始就要和旅行社鉴定旅游合同。
2022-08-29 09:51:54
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