也就是说，我帮助我的朋友在x平台上销售了一个价值1000英镑的游戏账户，然后几天后，X平台打电话给我，说我们已经找到了账户，然后我们的账户还没有找到，但平台坚持说我们已经找到了，并要求我们赔偿1100
更新时间：2022-12-01 07:59:50人浏览
问题描述：
也就是说，我帮助我的朋友在x平台上销售了一个价值1000英镑的游戏账户，然后几天后，X平台打电话给我，说我们已经找到了账户，然后我们的账户还没有找到，但平台坚持说我们已经找到了，并要求我们赔偿11000英镑，然后我们忽略了他们，然后平台一直给我发信息。我该怎么办
3位律师解答
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根据消费者权益保护法相关规定，在网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的情况下，网络平台应当先行承担对消费者的赔偿责任，赔偿后平台再向销售者或服务者追偿。
2022-12-01 07:59:50
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