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可他说他已经发货了不能退款。我就纳闷了发货了为什么查不到物流，还是圆通快递）

更新时间：2019-06-01 11:34:07人浏览

问题描述：

2016年6月4日晚有一人自称在网上买手机，比市场价要便宜很多，我一时心动，就想买一个oppoR9他定的价格是1700说要先付一半在发货，用qq红包转账，我觉得不太靠谱，几翻争执之下，他答应先首付300就给我发货。第二天，他说已经发货了（圆通快递），要我付要剩下的钱，我说要收到手机才能给。我向他要运单号，他发了过来，可我查了后根本就没有物流，自己也感觉是被骗了，我就说我不买了，要他退款，可他说他已经发货了不能退款。我就纳闷了发货了为什么查不到物流，我说只有能查到物流了才能给他钱，他又让我把收货地址，手机号，姓名再一次发给他。打三天他打开手机受到一个来自自称圆通快递的（其实那就是他自己的手机号，他给摸发的信息）发货通知，上面有运单号（还是圆通快递）我查了一下物流，确实已经发货了（自己感觉这次应该没问题了），我登上qq他让我把尾款打给他说他有急用他便用qq红包转给了他500，剩下的拿到手机再给，6月八号下午，本地的圆通快递公司打电话给我说我的包裹到了让我去取，他才刚拿到包裹就知道被骗了，因为那个包裹很轻，不可能有一个手机，我打开一看是一个手机壳，和俩张手机贴膜，！！我在qq上问他，他说不是他发的货，要问供货商，问了后他说要秒款才行，也就是再付更多的钱，他妈的才不会再砸钱给他。后来我才发现那个给我发发货通知的电话号码就是他的，他随便发样东西，就有了运单号有了物流，以假乱真。他的诡计被我识破后就不再理我，他的qq号是630042407，希望各位网警能严惩这些网络骗子，为大家打造一个安全的网络环境可他说他已经发货了不能退款。我就纳闷了发货了为什么查不到物流，还是圆通快递）

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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2019-06-01 11:21:29

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《邮政法》第33条规定，邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少，除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包，其他给据邮件，按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。《国内特快专递邮件处理规则》规定，未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的2倍。
《民法通则》第112条第1款和《合同法》第113条第1款均规定，当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于给另一方造成的损失。可见，《邮政法》实行的是限制赔偿原则，这与《民法通则》和《合同法》的赔偿原则是不一致的。
　　作为行政规章的《国内特快专递邮件处理规则》与作为法律的《民法通则》和《合同法》相比，只能是下位法，当其与上位法发生冲突时当然不能被适用。即便是作为法律的《邮政法》作出这样的规定也应适用《民法通则》和《合同法》。
因为《民法通则》和《合同法》是我国的基本民事法律，是全国人大制定的;而《邮政法》是一般法律，是全国人大常委会制定的。　　由于存在一定的风险，消费者在快递服务中可以选择保价服务，一旦邮件丢失，可按照保价的金额获得高于未保价服务的赔偿。
北京市第二中级人民法院审结一起相关案件，法院认定保价与不保价规定均为无效的格式条款，即不论是否保价，只要是快递公司造成的消费者货物丢失，其均应按原价进行赔偿。　　邮件丢失后如何索赔?其实这在我国各地的司法判例中并不一致。
之所以会出现这样的情况，是因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
例如某特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。　　在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险，因此，邮件丢失后，没有保价的货物，只能按照约定的赔偿最高额200元来赔。

2019-06-01 11:23:36

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看被骗子所骗多少钱为准。《刑法》诈骗公私财物，数额较大的（3000~10000以上），处3年以下有期徒刑，拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大（30000~100000以上），或者有严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大的（500000元以上）或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
诈骗公私财物达到本解释第一条规定的数额标准，具有下列情节的可以依照刑法第266条的规定酌情从严处理：通过短信、拨打电话、或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发表虚拟信息，对不特定多数人实施诈骗（可以报警）

2019-06-01 11:34:07