在淘宝上，没有在淘宝上交易。然后快递需要签收才能验货，想退货联系不到卖家了，我应该怎么办。
更新时间：2022-08-28 16:37:33人浏览
问题描述：
在淘宝上，卖家直接问我送货地址，但没有在淘宝上交易。然后快递需要签收待检货物。我的检查是假的。如果我想退货，我不能联系卖家。我该怎么办。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-08-28 16:25:28
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-08-28 16:30:37
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-08-28 16:37:33
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