买的新电视机,发快递运送过程中,电视机遭到破碎损坏,找快递公司,快递公司推卸责任不想负责

更新时间:2022-08-26 20:58:15人浏览
问题描述:
买一台新电视机。在快递过程中,电视机坏了。找一家快递公司。快递公司推卸责任,不想承担责任
3位律师解答
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在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿
2022-08-26 20:39:30
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,找消协解决
2022-08-26 20:42:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助174880人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
2022-08-26 20:58:15
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