客人自己写错了地址,但是快递已经送到了错误的地方,她说没有拿到,但是快递已经签收了需要快递赔偿吗?
更新时间:2022-08-26 13:44:54人浏览
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客人自己写错了地址,但是快递已经送到了错误的地方,她说没有拿到,但是快递已经签收了需要快递赔偿吗?
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-08-26 13:29:58
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快递员知道客户的信息和地址,如果因为送件与客户发生矛盾,造成伤害,快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时,由于快递员送件是职务行为,因此一旦给客人造成损失,快递公司需要承担连带赔偿责任
2022-08-26 13:32:51
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你好,这个没有办法要求补偿的
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这种情况建议与对方协商解决
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