我买了冰箱质量有问题,换了一个还有问题,可能换的冰箱是用过的,能向商家退款吗商家退款吗?

更新时间:2022-08-26 13:41:44人浏览
问题描述:
我买了冰箱质量有问题,换了一个还有问题,可能换的冰箱是用过的,请问能向商家退款吗?谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助199824人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,可协商退货,如协议不成可向消协投诉
2022-08-26 13:26:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助62971人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,购买有多长时间了?建议和商家协商,协商不成的可打12315投诉
2022-08-26 13:28:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助145149人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-26 13:41:44
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