在淘宝买个xx手机，到货了，是假货，想退
更新时间：2022-12-01 17:55:49人浏览
问题描述：
在淘宝买个xx手机，到货了，是假货，想退货联系商家，商家“死”了，失踪了
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当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-12-01 17:55:49
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