我点外卖吃出了虫子,商家以有保险理赔为原因拒绝退款,这是合理的吗的吗?

更新时间:2022-08-25 14:58:30人浏览
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我点外卖吃出了虫子,商家以有保险理赔为原因拒绝退款,这是合理的吗的吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好。申请消费者协会处理或者提起民事诉讼解决
2022-08-25 14:43:30
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这种情况可以投诉处理的
2022-08-25 14:51:30
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-25 14:58:30
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