快递被别人签收,本人没有收到,联系商家,商家不退款

更新时间:2022-08-24 22:56:43人浏览
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快递被别人签收,本人没有收到,联系商家,商家不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿
2022-08-24 22:29:39
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购买平台投诉解决吧
2022-08-24 22:36:56
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-24 22:56:43
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