我在一家超市寄了一个快递,结果超市把我的快递弄丢了,还说第二天是我叫我朋友去拿的这有解决方案吗

更新时间:2022-12-02 07:19:10人浏览
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我在一家超市寄了一个快递,结果超市把我的快递弄丢了,还说第二天是我叫我朋友去拿的这有解决方案吗
4位律师解答
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平台特邀律师 咨询我
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可以投诉或者起诉
2022-08-23 13:08:01
法律快车咨询顾问 咨询我
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可以向快递公司投诉处理
2022-08-23 13:12:23
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议报警,一般根据过错承担责任
2022-08-23 13:31:16
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助167832人 · 响应时间 平均2分钟内
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
2022-12-02 07:19:10
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