快递被放到驿站,和商家申请退货但是商家让本人打电话拒收,打电话过去快递员电话关机

更新时间:2022-08-22 14:15:12人浏览
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快递被放到驿站,和商家申请退货但是商家让本人打电话拒收,打电话过去快递员电话关机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好!建议双方积极协商处理
2022-08-22 14:04:14
损害赔偿律师团队 咨询我
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协商或是诉讼处理
2022-08-22 14:07:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助133399人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-22 14:15:12
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