我是商家，客人点了我家的东西说是酸的，我家卖了一天就他一些人这样说，然后说要拿东西去检查还要索赔 对这类怎么处理
更新时间：2022-08-22 12:57:22人浏览
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我是商家，客人点了我家的东西说是酸的，我家卖了一天就他一些人这样说，然后说要拿东西去检查还要索赔对这类怎么处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-22 12:57:22
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