商品未收到,我申请退款,我需要承担运费吗

更新时间:2022-08-21 21:06:56人浏览
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商品未收到,我申请退款,我需要承担运费吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-21 20:49:28
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你好,可向消费者协会投诉
2022-08-21 20:56:54
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-08-21 21:06:56
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