我XX上买的液晶电视机，看了几个月，就出
更新时间：2022-08-21 12:24:52人浏览
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我XX上买的液晶电视机，看了几个月，就出现一片白色，没有图像了，商家原先承诺，十年保修，一年换新，他叫我寄回去，换新，但寄回去，他已莶收，他现在通过XX平台说给我修一下寄回给我，我估计修一下能看多久，因是质量问题，我要退款，他们不同意，如果修一下又坏了，那又要寄回去修，问这怎么取理，
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-08-21 12:24:52
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