有的买家确认收货了要退货,我们是需要订单点一下默认的好评 售后才处理申请您给买家说 买家不愿意并且要给差评 这种要怎么处理呢?

更新时间:2022-08-21 01:23:32人浏览
问题描述:
有的买家确认收货了要退货,我们是需要订单点一下默认的好评售后才处理申请,您给买家说买家不愿意并且要给差评这种要怎么处理呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好 可以申请客服介入
2022-08-21 00:59:39
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你好 建议协商解决
2022-08-21 01:01:15
损害赔偿律师团队 咨询我
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2022-08-21 01:23:32
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