楼上发生水管爆裂后物业马上帮助楼上住户进行了及时处理未造成损失，现找到物业，请问这种损失应该由谁负担！
更新时间：2022-08-19 10:41:46人浏览
问题描述：
你好我楼上的水管和水表爆裂，导致我家进水。当时，我家里没有人。楼上水管爆裂后，物业立即帮助楼上居民及时处理，没有造成任何损失。然而，我家没有收到任何通知。几天后，我回家看到家里严重积水，导致木地板起泡，所有的电视柜和厨柜都湿透变形。现在我找到了房子，他们也承认，因为太着急，他们只敲了我的门，没有人应门。谁该承担损失！
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业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的
2022-08-19 10:18:03
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