买了一双运动鞋穿了一个多月坏了,我又换了一双穿了三月有坏了找商家商家不管,我想咨询一下我该怎么办
更新时间:2022-08-19 10:03:24人浏览
问题描述:
我买了一双运动鞋,穿了一个多月。我换了一双,在三月穿上。如果它们坏了,我会找到商人的。我想问我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-19 10:03:24
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