我在超市买了个热水袋,说回去如果不行就拿回来换,请问我该如何向超市索起赔偿

更新时间:2022-08-18 12:38:34人浏览
问题描述:
我在超市买了一个热水袋。当我买它时,我要求超市工作人员尝试充电条件,但他们拒绝了。他们说如果不能,他们会取回并更换。结果,当我回去尝试时,充电线挡住了我的去路,导致我的右手掌三度烧伤。我怎样才能向超市索赔
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定,如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
享有依法获得赔偿的权利
2022-08-18 12:35:25
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-08-18 12:38:34
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