导致我家刚装修的房屋被水泡，但该户拒不承认其负有全部责任，认为物业也有责任。请问该怎么办？
更新时间：2022-08-18 09:21:30人浏览
问题描述：
雨水管道被堵塞（公共部分的弯头被堵塞），导致我家新装修的房子出现水泡。目前该物业认定，造成堵塞的原因是楼上的另一栋房子在装修过程中未能保护雨水地漏，并存在更换雨水管道等违规行为。然而，该住户拒绝承认自己负有全部责任，并认为该房产也负有责任。这样，我们就得不到赔偿。我们该怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
2022-08-18 09:16:14
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
2022-08-18 09:21:30
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