今天工商局到我店说消费者投诉买的集成顶有质量问题,我该怎么办?

更新时间:2022-08-18 05:29:46人浏览
问题描述:
今天,工商行政管理局来到我们的商店,说消费者抱怨他们购买的集成屋顶的质量。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刑事行政法律师团队 咨询我
已帮助60729人 · 响应时间 平均5分钟内
找商家协商,赔偿或更换、退货
2022-08-18 05:11:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助199954人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议你和商家协商解决
2022-08-18 05:18:11
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助125343人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-18 05:29:46
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