你好,我在实体店买了一套定制衣柜。当我安装它时,我发现它的尺寸不对。后来,我发现原来的设计师测量错误,尺寸多达15厘米。商家坚持说不能退货。你能退货吗?如果真的很烦人,那就太糟糕了
更新时间:2022-08-17 14:11:36人浏览
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你好,我在实体店买了一套定制衣柜。当我安装它时,我发现它的尺寸不对。后来,我发现原来的设计师测量错误,尺寸多达15厘米。商家坚持说不能退货。你能退货吗?如果真的很烦人,那就太糟糕了
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-08-17 13:55:31
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-08-17 14:01:31
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