我是X宝卖家,买家知道我卖的是精仿,还是下单,但收到货后申请只退款不退货。原因是我卖假货。请问,这种知假买假货合法吗?我能保护我的权益吗?

更新时间:2022-08-17 07:58:11人浏览
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我是X宝卖家,买家知道我卖的是精仿,还是下单,但收到货后申请只退款不退货。原因是我卖假货。请问,这种知假买假货合法吗?我能保护我的权益吗?
3位律师解答
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当然可以。根据我国法律规定,此种情况属于欺诈消费者的行为。部分商家为了提高销量,获取暴利,会宣传自己的商品为全新、正品,最后提供的却是未按约定条件的商品,属于欺诈消费者的行为,使得消费者遭受经济损失。
消费者可以向商家要求赔偿。为了保护消费者权益,促进商家诚信经营,我国消费者权益保护法规定,商家提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。按规定买家可以按以下争取赔偿金额:商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
2022-08-17 07:34:01
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2022-08-17 07:37:05
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-08-17 07:58:11
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