我在58买个手机,打开之后才知道是假货,然后我退货厂家也同意,但是就是货款一直不给,现在我应该怎么做?

更新时间:2022-08-17 03:56:41人浏览
问题描述:
我58岁买了一部手机,打开后发现是假的。然后我还了。制造商也同意了,但尚未付款。我想咨询一下。我现在该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助77913人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议及时报警
2022-08-17 03:38:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助104011人 · 响应时间 平均3分钟内
可以申请客服介入处理
2022-08-17 03:41:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助112155人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-17 03:56:41
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