我从厂家购进两台低速电动汽车，其中一台有严重的质量问题。厂家拖着不处理，电话也不接。如何投诉解决！
更新时间：2022-08-15 13:55:17人浏览
问题描述：
我从制造商那里买了两辆低速电动车，其中一辆质量问题很严重。厂家没有处理，也没有接电话。如何解决投诉！
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消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题，并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求，协商时可将依据或证据告知或出示修理厂，但原件和重要物证一定要自己保存好。首先与承修方协商，要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。
如果双方无法协商一致，则可以申请有关机构鉴定
如果双方无法协商一致，则可以申请有关机构鉴定
2022-08-15 13:29:15
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