我参加了一个活动,说有两年的网费,电脑到了,说什么发错了,我说退款,我想告他们退还我的钱
更新时间:2022-08-14 14:56:02人浏览
问题描述:
我参加了一个活动,说我可以买一台平板电脑,但要900元。我说有两年的上网费和200个电话费。当电脑到达时,什么都没有。但一个月后,我说我犯了一个错误,又发了一个。我给了900元。我说我会退款,他们同意了。然而,我必须补上十二个才可以归还。我不知道该怎么办。我想起诉他们退还我的钱。我不知道是否可以
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-14 14:56:02
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