几天前,我在手机店做了一个活动套餐,手机卡的总价是4888元。卖手机的人说,12个月后,我每月退还100元的电话费,但与卖方签订的协议没有写退还电话费,只写了买一部手机。这是在欺骗消费者吗?

更新时间:2022-08-14 08:48:02人浏览
问题描述:
几天前,我在手机店做了一个活动套餐,手机卡的总价是4888元。卖手机的人说,12个月后,我每月退还100元的电话费,但与卖方签订的协议没有写退还电话费,只写了买一部手机。这是在欺骗消费者吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-08-14 08:48:02
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