我在山东荷泽买了一个车子,现在都一个月了货没收到,物流公司理由多,卖家又不肯退款,我该如何处理

更新时间:2022-08-13 10:34:47人浏览
问题描述:
你好,律师,我想问一下,我在山东菏泽买了一辆车,现在已经一个月了。货物还没有收到。物流公司有很多原因,卖家拒绝退款。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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申请淘宝网介入处理
2022-08-13 10:10:37
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你好,可以投诉处理即可
2022-08-13 10:12:39
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-13 10:34:47
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