XX店被人投诉到工商，然而我店铺没有什么违规，现在对方撤销了投诉可以不用去工商处理了吗
更新时间：2022-08-12 16:54:42人浏览
问题描述：
您好，XX店向工商部门投诉。然而，我的商店没有违反任何规定，但买家只是拍照，没有付款。然后我联系另一方取消投诉。我多给对方500元，而不是少给对方一件。但工商部表示已经在处理投诉，并要求我提供信息。既然对方已经取消了投诉，我可以不去工商部门处理吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-08-12 16:54:42
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