还是让我们找门店自己协商,还是没有人来解决这件事,请问我该怎么维护自己的消费权益
更新时间:2022-08-12 09:02:02人浏览
问题描述:
你好,我在三月份为塔塔木门支付了费用。现在门已经安装好了。门下部距地3厘米,不符合静音门标准。我去找过商店经理,还没解决。当我们向客户服务部投诉时,让我们去商店协商。合同上的日期是6月30日。现在已经是7月15日了,仍然没有人来解决这个问题,我该如何保护我的消费权呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-08-12 09:02:02
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收集有利于你的证据,对方拖欠工资的证据,协商沟通,也可以仲裁解决。
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走法律程序的话不知道需要收集哪些证据,本来只要地基挖开来一看就很明显了,问题是对方自知挖了要露陷,死活是不让挖的,我们就不好强来.所以一直没解决.
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一般需根据事件发生性质去做判定,必要时需律师介入协助处理
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收集有利于你的证据,对方拖欠工资的证据,协商沟通,也可以仲裁解决。
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