您好，新小区进户地暖水管坏了漏水，楼下5楼也渗水，物业说保修2年不管！怎么办
更新时间：2022-08-10 14:42:25人浏览
问题描述：
您好，新社区的地暖管破裂漏水，楼下5楼也有渗水现象。该物业表示将提供2年的担保！我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的
2022-08-10 14:21:58
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先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属
2022-08-10 14:24:24
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已帮助190305人 · 响应时间 平均4分钟内
楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
2022-08-10 14:42:25
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