本人开了个超市,他没有来找我本人,直接投诉到药监部门去了,这种情况该处罚多少和赔消费者多少?

更新时间:2022-08-10 09:05:34人浏览
问题描述:
我开了一家超市。最近,我遇到一位消费者,他买了两瓶过期三天的进口橄榄油,价值136元。他没有来找我,直接向药品管理部门投诉。然后,药品管理部门的人来检查货架上还有一瓶。应该给予多少惩罚,应该向消费者支付多少赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据最高人民法院食品药品纠纷司法解释,因食品、药品存在质量问题造成消费者损害,消费者可以分别起诉或者同时起诉销售者和生产者。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼
2022-08-10 08:47:08
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如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元
2022-08-10 08:48:19
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你好,购买到过期商品,消费者可索赔支付价款的三倍或是十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
2022-08-10 09:05:34
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