请问快递公司把我快递弄丢了能找他全额赔偿吗?寄件地址和姓名也是快递公司代填自己的?如果能该如何索赔?
更新时间:2022-08-09 08:16:40人浏览
问题描述:
你好对不起,快递公司把我的快递丢了。你能要求他全额赔偿吗?如果没有保险,您只能提供快递单号。快递公司是否也填写了送货地址和名称?如果可以,如何索赔?
3位律师解答
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2022-08-09 07:53:37
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2022-08-09 07:55:58
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a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理
2022-08-09 08:16:40
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