退货怎么退？我想问一下我是要付运费还是要付
更新时间：2022-08-08 13:23:51人浏览
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退货怎么退？我想问一下我是要付运费还是要付
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-08-08 13:03:58
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你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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看合同约定，一般由物流赔偿
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结合退货依据和实际情况协商或诉讼解决
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按运输合同约定处理
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应根据双方之间的合同约定处理
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你好，可以协商解决
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《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定；当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，可以向平台投诉
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