这个时候我需要退还卖家的钱吗？不退回有什么影响？她刚开始说有运费险现在又说商品有摩擦拒收也不退运费了
更新时间：2022-12-05 15:20:43人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一双鞋，试穿后申请退款。卖家同意了。然后天猫给了我一个快速退款，但最后卖家说有摩擦影响二次销售。我现在需要退还卖家的钱吗？不回来有什么影响？卖方有很多责任。起初，她说有运费保险，现在她说货物有摩擦，拒绝退还运费。我该怎么办
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-12-05 15:20:43
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