在转转买的手机送来的是一个很不值钱的手机不符合描述的我还没有点确认收货也就是钱还在平台上不过再不处理就两天后自动收货钱就回不来了快递直接拒收有用吗?

更新时间:2022-08-01 18:05:27人浏览
问题描述:
我从转转买来的手机是一个很没用的手机,不符合描述。我还没有点击确认收货,也就是说钱还在平台上,但是如果我再不处理,我会在两天内自动收货,钱就不会回来了。直接拒绝快递有用吗?
1位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-01 18:05:27
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