你好,我在淘宝上买的饭袋图片和实物不一致,材料也不一致,找商家退款也拒绝退款,我该怎么办?
更新时间:2022-07-31 19:48:00人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝上买的饭袋图片和实物不一致,材料也不一致,找商家退款也拒绝退款,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助152876人 · 响应时间 平均1分钟内
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-07-31 19:24:06
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助98126人 · 响应时间 平均4分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-07-31 19:25:36
咨询我
已帮助157612人 · 响应时间 平均5分钟内
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-07-31 19:48:00
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好,协商不成的,搜集证据,法院起诉返还
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网络购物与实际不符怎么赔偿
网购现在慢慢成为了人们主要的购物方式,不仅不用出门,而且价格实惠,品种丰富,大大方便了我们的生活。但是在网购过程中,有时也容易出现一些问题,就像法律快车小编要说
消费者权益
人浏览
你好,可以向淘宝官方客服投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或者诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购未收到货退款怎么办
如今电商发展之快,很多朋友习惯了在网上购物,网上购物不但便宜,而且还方便,但网上购买产品后可能会出现没有收到货的情况,这时有的人会选择退款。那么网购未收到货退款
消费者责任
人浏览
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对方签收多长时间了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购七天无理由退货不等于无条件
新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,无理由不等同于无条件退货。网购七天无理由退货不等于无
网购交易
人浏览
协商不成的可以起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询