四楼说他们家厕漏水，我说暂时沒时间，四楼就把我们家水断了，请问律师这种情况怎么办？
更新时间：2022-07-31 17:53:15人浏览
问题描述：
我住在五楼。在四楼，我说他们的厕所漏水，所以我请家人休息一下。我说我暂时没有时间。过了一会儿，我们家四楼的水被切断了。我可以问律师在这种情况下该怎么办吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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1、首先应当固定证据，保护现场，拿出手机对房屋的漏水情况及现场进行拍照录像等。
2、致电小区物业报修，由小区物业对房屋漏水原因进行勘察；房屋墙顶漏水多由于楼上原因所至，故律师建议尽早联系楼上邻居，以便于各方对漏水原因进行确认，也便于尽快处理漏水渗水原因，减少自身的损失。
3、对自身损失进行评估，包括但不限于修复费用及无法修复的财物相关价值等，并以此作为依据与楼上邻居进行协商，如果条件允许可以委托小区居委会从中进行调解。
4、若实在无法协商一致，可整理材料并写好诉状后诉诸至法院进行处理。在法院诉讼过程中，若双方对漏水原因有异议，可向法院申请对漏水原因进行鉴定；若诉讼中双方对损失情况有异议，可向法院申请对损失情况及维修方案进行评估。
2022-07-31 17:53:15
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