买的手机营业员介绍说防水可是手机不防水现在手机店不承认，怎么弄
更新时间：2022-07-31 13:43:38人浏览
问题描述：
他买的手机的销售人员说它是防水的，但手机不防水。现在手机商店不承认这一点。我们怎么做
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助55243人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-31 13:43:38
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，建议搜集证据起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以 直接找客服进行退款，协商不成可以向消费者协会举报
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购消费维权途径如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
直接向当地的消保委进行投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以要求停止侵害赔偿损失的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉或起诉要求赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议固定证据，如需帮助可以致电
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购的诺基亚手机居然是山寨机
在网上看中了一款售价1700元的诺基亚手机后，吕女士就毫不犹豫地网购了一部。可当她赶到邮局付款拆封后才发现，原来这款网上所称的诺基亚新款手机居然是山寨机。经浙江
家电IT
人浏览
地下工程装修与防水
随着城市建设的发展和人们对环境美化的要求，地铁车站、地下商业街等地下工程的建筑装修，越来越丰富多彩，趋向高档次。但多年来这一领域，一直忽视工程防水与建筑装修的协
工程建筑解读
人浏览
建议积极协商处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
地下工程的防水技术
水对地下工程的影响主要有以下几个方面：1.水对地下工程维护结构的影响，水对地下工程维护结构可产生吸湿作用、毛细作用、侵蚀作用、渗透作用和冻融作用等一系列危害。这
工程纠纷论文
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
