代购买的东西是假货,我要求退货,不要退货删除我

更新时间:2022-12-05 22:43:08人浏览
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代购买的东西是假货,我要求退货,不要退货删除我
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助108871人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,可以要求进行退换,双方协商,协商不好,可以通过起诉处理解决
2022-07-31 06:33:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助98227人 · 响应时间 平均4分钟内
你可以找客服帮你解决
2022-07-31 06:39:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助155765人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2022-07-31 06:48:32
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助90178人 · 响应时间 平均4分钟内
买到假货退款后不退货不合法。
首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。

其次,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免被追究相应责任。
2022-12-05 22:43:08
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