我在一家美容店买了一瓶水，过敏了，我说我不用用她说不给退，我生气把过敏的水拿回家了，能不能按她们说的价钱给我换了吧
更新时间：2022-12-05 23:29:56人浏览
问题描述：
我在一家美容院买了一瓶水，结果过敏了。我说我不必用它。她说她不会归还或更改它。我想改变它，所以我给了他们产品。18年后，当新年到来时，我没有改变它，但产品在她的家里。然后我去找了19年的零钱。后来，我说我买的时候换的产品和价格之间有问题。我很生气，把过敏的水带回家，一周后，我拿出水用了。谁知道呢，我又过敏了，所以我联系了他们，问他们是否可以按他们说的价格换。他们拒绝给我换，那我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助59295人 · 响应时间 平均3分钟内
可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2022-12-05 23:29:56
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果有7天包退换，直接可以退；没有相关约定的，与商家协商退货。协商不成，可先通过实际购物的网络交易平台申请维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
对于在医院的医疗费用，公司垫付了医疗费，工伤赔偿下来如果包括报销的医疗费，公司向伤者要回之前付的医药费，这样做合理，因为，单位参加工伤保险的，医疗费由工伤保险基
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
首先要确认是个人原因导致过敏，还是药品质量问题导致过敏，留好剩余药品到食药监局投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，需要进行鉴定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
喝牛奶要分清乳糖过敏和蛋白过敏
牛奶营养价值高，但是刘女士却对它敬而远之，因为每次喝完她都会拉肚子。河南省营养学会理事长张丁介绍说，对牛奶过敏的人里有一部分患有乳糖不耐症.牛奶中的乳糖进入小肠
食品安全知识
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
过敏体质的孩子要不要忌海鲜
我的孩子属于过敏性体质。前不久他皮肤上出现了风疹块，最近几天又有些气喘。请问，这是不是和吃海鲜有关?像他这样的孩子，要不要忌海鲜?当孩子皮肤上出现风疹块或者气喘
食品安全知识
人浏览
人身损害赔偿，是指自然人的生命、健康、身体受到不法侵害，造成伤害、残疾、死亡及精神损害，要求赔偿义务人以财产进行赔偿的侵权法律制度。根据《责任法》规定，侵害他人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
过敏体质孩子要不要忌海鲜
当孩子皮肤上出现风疹块或者气喘发作时，家长常常会怀疑这是吃海鲜引起的。很多人都认为有过敏体质的孩子应该忌吃海鲜，其实并不是这样的。海鲜是指来自海洋的鱼、虾、蟹、
食品安全知识
人浏览
吃冰激凌吃出肠胃病 专家提醒炎夏当心冷过敏
34℃的高温，吃个冰激凌，吹吹空调一定很爽。不过，在尽情享受冰品的凉爽时，记者在省儿童医院和长沙市中心医院发现，小孩贪吃冰激凌吃坏肚子的人不少。长沙市疾控中心提
食品安全知识
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
拿了别人药打了我一针
当事护士承认不小心搞错了，水心社区卫生服务中心出具承诺书温州网讯别人的药水怎么注射到我的体内？昨天（6月24日）上午，金华籍徐女士在市区水心社区卫生服务中心就诊
医疗事故案例
人浏览
消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
