我从惠头条看到一个免费给了6瓶茅台,就买了。结果货快到了,198我说可以退货,也不退货。结果商家打不通电话,我被骗了。我现在该怎么办?

更新时间:2022-07-30 05:49:15人浏览
问题描述:
我从惠头条看到一个免费给了6瓶茅台,就买了。结果货快到了,198我说可以退货,也不退货。结果商家打不通电话,我被骗了。我现在该怎么办?
3位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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您好,您可以寻找客服解决或者去消费者协会进行投诉
2022-07-30 05:32:22
平台特邀律师 咨询我
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可以向消费者协会投诉
2022-07-30 05:34:41
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103294人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-30 05:49:15
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