你好就是我在本地找人买了个手机都已经拖了三个星期一直没有发货而且钱也不退而且一直说找朋友把手机送来但一直没有送这该怎么办呢？
更新时间：2022-07-29 04:24:19人浏览
问题描述：
您好，我发现有人在这里买了一部手机，已经延迟了三个星期，而且钱还没有退还。我总是说让我的朋友送手机，但一直没有送到。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-29 04:24:19
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