小孩不到13岁玩游戏在大人不知情的情况下,钱扣掉1千多元能退回来吗?

更新时间:2022-12-06 15:18:41人浏览
问题描述:
13岁以下的孩子玩游戏。在成年人不知情的情况下,扣除1000元以上可以退款吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,详细说明情况
2022-07-26 15:05:22
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您好,可以与游戏平台协商解决
2022-07-26 15:12:18
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-07-26 15:18:56
平台特邀律师 咨询我
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未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。
2022-12-06 15:18:41
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